合同会社グロースパートナーズ（以下「当社」といいます）は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律、その他関連法令およびガイドライン等を遵守するとともに、相談者および関係者のみなさまの個人情報を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシーを定めます。
当社は、EAPメンタルヘルス支援サービスを提供する事業者として、相談者の安心と信頼を最優先に、個人情報および要配慮個人情報の取り扱いに最大限の注意を払います。
本プライバシーポリシーは、当社が提供するすべてのサービスおよびWebサイトに適用されます。
当社は、個人情報の取り扱いに関し、以下の基本方針を定め、すべての従事者に周知徹底します。
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
また、相談内容、心身の状態、健康に関する情報など、個人情報保護法で定める「要配慮個人情報」を取り扱う場合は、特に厳重な管理を行います。
当社は、サービス提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
取得した個人情報は、上記の利用目的の範囲を超えて利用することはありません。利用目的を変更する必要がある場合は、本人に通知または公表のうえ行います。
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
個人情報は、適正な手段によって取得し、本人の同意なく不正な方法で取得することはありません。
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先について適切な選定を行い、安全管理が図られるよう必要な監督を行います。
当社は、相談者ご本人との信頼関係を最も大切にしています。相談を通じて得た情報については、原則として守秘義務を負い、本人の同意なく職場の上司、同僚、人事担当者等に伝えることはありません。
ただし、以下のような場合には、例外的に必要最小限の情報共有を行うことがあります。
いずれの場合も、可能な限り本人と事前に協議のうえ、共有する情報の範囲を必要最小限に限定します。
法人クライアントへの報告書については、原則として個人を特定できない集計形式とし、個人が識別される形での報告は、本人の同意がある場合を除き、行いません。
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保有します。保有期間を経過した個人情報は、適切な方法により安全に廃棄または消去します。
当社Webサイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の分析等を目的として、Cookieやアクセス解析ツールを使用することがあります。これらは、特定の個人を識別する情報を含みません。
Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、サイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。
ご本人またはその代理人は、当社が保有する個人情報について、以下の請求を行うことができます。
これらの請求については、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。
未成年者の個人情報を取得する場合は、原則として保護者等の同意を得たうえで行います。
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、その他の事由に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当社Webサイトへの掲載をもって通知します。重要な変更がある場合には、別途、ご連絡を行うことがあります。
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求は、以下の窓口までご連絡ください。